Política de cancelamento de passeios e eventos

Caso o Viajante deseje cancelar o agendamento de Turismo, a política abaixo será aplicada ao cancelamento. Após dedução dos encargos devidos do preço pago, a Rio Local tour reembolsará o valor restante no prazo de 10 dias a partir da data do cancelamento. Depende de cada administradora de cartão de crédito quando o reembolso será refletido no extrato.

 

Reserva padrão de curto prazo(agendamento até 15 dias antes do passeio/evento)

Política de Cancelamento

Se você cancelar 2 dias antes do horário agendado: Será cobrado 100% Se cancelar entre 3 e 7 dias antes do horário agendado: Será Cobrado 50% Se você cancelar com pelo menos 8 dias de antecedência do horário agendado, haverá reembolso de 100%: Não haverá taxa de cancelamento

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Importante

• O “Preço do Passeio/evento” incluirá o imposto de consumo, se houver segundo descrição de cada um em questão.

• Ao contar os dias, usamos o horário do nosso sistema que se baseia no horário real de início do passeio/evento usando o fuso horário local da região (Brasilia-Br), 24 horas são contadas como 1 dia inteiro.

• O Viajante deverá cancelar o passeio/evento através do Whatsapp do Rio Local Tour. Acesse a página de suporte do Rio Local Tour no rodapé e clique em “Fale Conosco”. 

• Para evitar qualquer confusão, siga o horário local de Brasilia-Br ou será cobrada uma taxa de cancelamento segundo a descrição curto ou longo prazo do termo de reserva em 72 horas antes do 

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Política de cancelamento de experiências online
Reagendamento gratuito da reserva com o Guia caso a data e horário originais não possam ser cumpridos. Se o reagendamento não for possível:

 

Política de Cancelamento
Se você cancelar com menos de menos de 48 horas de antecedência do horário agendado: Será cobrado  100%

Se você cancelar em até 48 horas de antecedência do horário agendado: Será cobradobrado 50%

Se você cancelar com pelo menos 72 horas de antecedência do horário agendado: Haverá 100% de reembolso, sem taxa de cancelamento

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Política de cancelamento da empresa de carros/atividades 

Flexível

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Reserva padrão de longo prazo (Mais de 15 dias agendado o passeio/evento)
Política de Cancelamento
Se você cancelar com menos de 72 horas de antecedência do horário agendado: Será cobrado 100%

Se você cancelar com mais de 72 horas de antecedência do horário agendado: Será cobradobrado 50%

Se você cancelar até 7 dias antes do horário agendado: Será cobradobrado 30%

Se você cancelar até 14 dias antes do horário agendado: Será cobradobrado 20%

Se você cancelar com pelo menos 15 dia(s) de antecedência do horário agendado, haverá reembolso de 100%.: Cobrar 0%

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Personalizado
Consulte a página de cada atividade para verificar as regras personalizadas.